尊敬的客戶：
因人民銀行小額支付系統、網上支付跨行清算系統停運，2025年7月20日0:00-6:00期間(jian)，我行(xing)將(jiang)暫停個人網上銀行(xing)、手機銀行(xing)等電子渠道(dao)的跨行(xing)轉(zhuan)賬交易和超級(ji)網銀服務。
同時(shi)(shi)，為(wei)持(chi)續(xu)提升(sheng)業務處理能力，提供更為(wei)優質的服務，我行將(jiang)于7月(yue)分(fen)時(shi)(shi)段(duan)進行系統(tong)升(sheng)級，屆時(shi)(shi)部分(fen)業務將(jiang)受(shou)到(dao)影響(xiang)，具體如下：
1、7月17日20:00-7月18日6:00期間，我行(xing)個(ge)人(ren)手機銀(yin)(yin)行(xing)和(he)個(ge)人(ren)網(wang)銀(yin)(yin)的貸款(kuan)、還款(kuan)、取現、轉賬相關業務(wu)，企業手機銀(yin)(yin)行(xing)和(he)企業網(wang)銀(yin)(yin)的融資業務(wu)，信(xin)用卡業務(wu)和(he)信(xin)用卡客服將暫(zan)時(shi)停止服務(wu)。
2、7月19日22:00-24:00期間，我行(xing)個人(ren)(ren)手機銀行(xing)和個人(ren)(ren)網(wang)(wang)銀的(de)基金、理(li)財(cai)、網(wang)(wang)點查詢(xun)和預(yu)約業務(wu)，企(qi)業手機銀行(xing)和企(qi)業網(wang)(wang)銀的(de)理(li)財(cai)、掃碼繳稅業務(wu)，以(yi)及寧波銀行(xing)官網(wang)(wang)檢索(suo)功能將暫時停(ting)止服務(wu)。
3、7月20日0:00-5:00期間，我行(xing)自助(zhu)設備、手機銀行(xing)、網上銀行(xing)、微信(xin)銀行(xing)、電(dian)話銀行(xing)、開放銀行(xing)、美好生活、銀企(qi)直連、第三方網絡支付、銀聯借記(ji)卡(ka)相關交易、財資(zi)業務、TIPS繳稅業務、信(xin)用卡(ka)、易收寶、容易貸、云按(an)揭、貸易通、路路通、寧波銀行(xing)官網檢(jian)索等業務將暫不(bu)可用。
4、7月24日18:00-7月25日2:00期間,我行手機(ji)銀(yin)行、網上銀(yin)行智(zhi)能投顧業(ye)務、養老(lao)金業(ye)務以及相關資產總覽(lan)功能將暫(zan)時停(ting)止(zhi)服務。
5、7月25日18:30-7月26日18:30期間,我行(xing)手機(ji)銀行(xing)、網上銀行(xing)的(de)信托相關業務(wu)將暫時(shi)停止(zhi)服務(wu)。
由(you)此給(gei)您(nin)帶來的不便敬請諒(liang)解，期間如(ru)遇任何(he)問(wen)題，可致電我行客(ke)服熱線：95574，我行將竭(jie)誠為您(nin)服務！
誠(cheng)摯感謝您的理(li)解與支持(chi)！特(te)此(ci)公告。
寧波銀行股份有限公司
二〇二五年七月十五日(ri)
