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陌生短信勿輕信,維護權益需理性

2025-03-11 10:44:55

當前社(she)會各類信息爆炸,其中(zhong)(zhong)也充斥著(zhu)一些非(fei)法中(zhong)(zhong)介的信息,往(wang)往(wang)以(yi)虛假承諾(nuo)、高(gao)收益(yi)等騙取客戶(hu)信息,侵害客戶(hu)權益(yi)。

近日,徐(xu)(xu)女(nv)士(shi)(shi)向寧波銀(yin)行(xing)咨(zi)詢,表示(shi)其收到(dao)一條(tiao)帶有(you)(you)“代(dai)(dai)理(li)退保”字(zi)眼(yan)的短信,因徐(xu)(xu)女(nv)士(shi)(shi)近期確有(you)(you)資金周轉困難,咨(zi)詢是否確有(you)(you)此可(ke)能(neng)。銀(yin)行(xing)工作人員聽完(wan)全(quan)立馬意識到(dao)徐(xu)(xu)女(nv)士(shi)(shi)是收到(dao)了非(fei)法職(zhi)(zhi)業代(dai)(dai)理(li)的短信,向徐(xu)(xu)女(nv)士(shi)(shi)普及了非(fei)法職(zhi)(zhi)業代(dai)(dai)理(li)的特(te)征、危害、法律后果,宣傳(chuan)了宣傳(chuan)銀(yin)行(xing)保險(xian)機(ji)構消費者權益保護管理(li)辦法和金融(rong)消費者八項基本權利,并為(wei)徐(xu)(xu)女(nv)士(shi)(shi)近期的周轉困難提供了短期貸款等方(fang)式,解決(jue)了徐(xu)(xu)女(nv)士(shi)(shi)的問題(ti),消除了其向非(fei)法職(zhi)(zhi)業代(dai)(dai)理(li)求助(zhu)的想法。

寧波銀行提(ti)示您:

一(yi)、了(le)解(jie)自身合法權益。在購買(mai)金融(rong)產品時,認真閱讀合同,了(le)解(jie)權利義務,審慎對待合同簽署、風險測評等重要環節,增強風險責任意識,樹立理性消(xiao)費、價值投資觀(guan)念。

二、理(li)性維護(hu)自身(shen)權(quan)益。消費(fei)者(zhe)如果(guo)對(dui)購買的(de)保險產品有疑問或有服務需求(qiu),可通(tong)過機(ji)構(gou)官方的(de)客服熱線、公眾號等(deng)進行咨(zi)詢、維護(hu)權(quan)益或辦理(li)業務。提高識別防范保險銷售誤導、虛假違法廣告的(de)能力。

三(san)、謹防非法中(zhong)(zhong)介(jie)侵害。非法中(zhong)(zhong)介(jie)往往伴隨(sui)虛假承諾、高額收費(fei)、信息詐騙等(deng),嚴重侵害消費(fei)者權益。國(guo)家嚴厲打(da)擊各類非法中(zhong)(zhong)介(jie),廣大(da)群(qun)眾(zhong)要提(ti)高警惕,謹防非法中(zhong)(zhong)介(jie)的侵害。

寧波銀行溫馨提醒消費者要謹防金融詐騙,打擊非法中介,理性維護權益、妥善解決問題。